Conditions générales de vente
Conditions générales de vente du négoce de bois pour les particuliers
Mise à jour : janvier 2020
1. un envoi de la corbeille de demande n'est qu'une demande et non une commande!
Après la demande, vous recevez une offre sur les frais d'expédition calculés. Les frais de transport sont calculés par commande.
L'envoi de la demande ne donne pas lieu à un contrat. Un contrat n'est conclu qu'au moment de l'enlèvement et du paiement en espèces ou du paiement anticipé.
Les contrats conclus de cette manière ne sont pas soumis à la loi sur la vente à distance !
2) En cas de passation de commande par le client : La livraison s'effectue franco bord de trottoir au prochain point de déchargement disponible chez le client. Le client est lui-même responsable du déchargement.
Archeholz peut exiger le remboursement des rabais indûment accordés en cas de non-respect des délais de paiement par le client. Cela vaut en particulier pour le mode de paiement anticipé.
3) Les défauts apparents doivent être signalés immédiatement, au plus tard dans les 14 jours, faute de quoi la garantie ne s'applique pas. En cas de défauts reconnus, la marchandise ne doit pas être transformée ou installée ; dans le cas contraire, la garantie est également annulée. En cas de réclamation partielle entraînant le retrait complet de la marchandise, les frais de transport ne sont pas remboursés, de même que les frais de transport pour l'enlèvement.
4. l'éventail des différences naturelles de couleur et de structure d'une essence de bois ne constitue pas un motif de réclamation. Il convient de demander conseil à un spécialiste. Les photos de surfaces en bois publiées ici ne représentent bien entendu qu'une partie de la grande diversité possible du bois naturel, aucune comparaison de qualité ne peut en être déduite.
5) En cas de responsabilité du fait des produits, de faute intentionnelle, de négligence grave, de violation d'obligations contractuelles essentielles et d'absence de propriétés assurées, nous sommes responsables conformément à la loi, et ce également pour nos représentants, nos auxiliaires d'exécution et nos préposés. Par ailleurs, nous n'accordons pas de dommages et intérêts. Si nous ne livrons pas à temps, un délai supplémentaire de 14 jours doit être fixé.
6) Nous vous informons par la présente que nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données.
7) Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral. S'il est revendu ou transformé, l'acheteur nous cède d'ores et déjà les créances et droits qui en découlent. Nous libérons les surgaranties. En cas d'installation, de pose ou de montage d'éléments de construction, le cahier des charges en vigueur s'applique.
8. aucune garantie de livraison des dimensions et quantités indiquées.
Notifié le 11 août 1998 par le Gesamtverband Holzhandel (BD Holz-VDH) e.V., Wiesbaden, à l'Office fédéral des ententes, conformément au § 38, alinéa 2, n° 3 GWB.
